医院品牌营销战略和高质量发展策略

如以顾客为中心的服务产品设计远远落后于顾客的需求，品牌整体策划、开发更不适应医院发展的要求；医疗服务产品的价格多样性欠缺，未能很好适应不同层次顾客的需求；品牌包装单一，营销被动，管理杂乱。

医院的品牌化过程是一个商业化的过程，也是与市场充分沟通建立良好互动关系的过程。现阶段医院尤其要做好营销对于组织目标的长远价值，为营销策略提供消费者洞察，建立体验效果的量化标准，在倡导人文气息和人文精神的同时寻求特色发展。

互联网时代，如何让医疗过程更有温度、医院有效提升品牌形象将成为医疗领域新的加速器。

因此，医院要形成全新医疗传播通路，建立全方位客户服务体系。医院品牌塑造和营销是一对互为依附又互为作用的孪生姊妹，直接关系到医院的生存空间和医院的兴衰。没有行之有效的营销，医院的品牌无从谈起，没有品牌的医院，医院的营销必定滞塞。医院的成功必定是医院品牌塑造和营销策略的统一成功。

二是利用各种海内外资源，通过多种现代化传媒途径，形成最大的渗透力。医院的宣传策略是，全方位、全资源、全媒体主动策划与推进，包括人才、创新、资源平台。三是宣传内容主要是医科研、管理和公益服务；光荣历史和学科实力；优秀的传统和医院文化。

民营医院如何进行品牌的推广

一：医院自身价值的建设：医院的自身价值建设主要从口碑来说，必须提高综合能力。

系统、科学、定期的患者调研仅仅是我们向患者学习的方法，而我们真正想从一堆数据中得到的结论是患者时候认可医院的品牌方向、品牌精神、品牌主张，甚至是一个新的服务产品能与医院的品牌形象相吻合。

外资和民营医院的逐渐建立，医疗机构的分类界定，以及我国加入WTO后对医院现行服务模式的影响等新形式，民营医院只有通过更新服务理念，调整管理策略，寻求适应其自身发展的的最佳管理方式，才能在变革中发展，在竞争中取胜。

对医院品牌知名度提高 不管是公立医院还是民营医院都是会有负面新闻，想要压制这些负面新闻提高医院品牌知名度，就需要通过大量软文和站群进行压制。将医院负面新闻压制之后，在大量发布对医院品牌正面新闻，使更多用户看到，医院品牌知名度就能慢慢提升。

民营医院市场营销方案可以考虑的有很多，可以从医院自身的基础建设出发，还有就是推广方式出发，以下是民营医院营销策划的亮点：优化医院内部结构，建立比较优势。

医疗技术品牌是医院战略的核心，坚持创建医疗技术品牌、打造医德医风口碑是医院品牌的基础。医院品牌的市场定位与推广以各个科室、对应的特色诊疗技术为主打的推广：大部分的民营医院，是完全不可能和当地的大型公立医院品牌进行抗衡的。

医疗营销策划方案案例医疗营销策划方案

科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。 服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。

建立“以病人为核心、以质量为关键、以服务为重点、以营销为目的”的满意度调查。定期对住院、门诊病人进行满意度调查，收集全院出院患者信息做客户电话回访。将满意度调查结果进行统计、分析、公布，并提出改进意见，不断地提高医疗质量和医疗服务水平，扩大医院病人收容量，实现医院持续健康发展。

医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键，针对目前院市场部的现状，在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划，这样才能限度的发挥市场部的作用，达到增加手术量的目的。